現状 → 理想：MTGインサイトに基づく導線設計
現状と理想の差分を領域ごとに可視化。各行の「気づき」はMTGインサイトに対応。
| 領域 | 現状 | 理想 | 改善方向 | ギャップ | 気づき |
|---|---|---|---|---|---|
| 顧客管理 | Good / Warn / Danger 3段階ステータス |
+ かかりつけ Level 1–4 + アクション理由付き |
かかりつけ度の可視化がない。トレーナーと顧客の関係性が数値化されていない | A | |
| トレーナーケア | なし | 「構うべきボール」日次リスト トレーナーヘルス指標 |
トレーナーへの寄り添い機能がゼロ。能動的に行動を促す仕組みがない | B | |
| セッション準備 | セッション一覧のみ | 推奨アクション + パーソナルインフォ + 前回メモ |
セッション前の準備導線がない。顧客情報をセッション画面から辿れない | C E | |
| シフト管理 | 個別管理 （外部ツール） |
リアルタイムキャパシティ可視化 + アラート |
枠の過不足が見えない。需給バランスの把握が感覚頼り | D | |
| コンテンツ提案 | 大道具箱（散在） | 理由付きレコメンド + ビジョン紐付け |
提案メニューとビジョンの紐付けがない。なぜそれを提案するかの根拠が不在 | A | |
| 業務効率 | 手動オペレーション | AI支援 （パラダイムシフト） |
AI活用の導線がない。定型作業の自動化余地が大きい | F |
1日の業務フローに沿った「現状」と「理想で追加される体験」の対比